Firmamız, üretimini yapmış olduğu lazer markalama makinelerine 10 yıl yedek parça garantisi ve ömür boyu lazer servis hizmeti sağlamaktadır. Lazer üretiminde kullanılan bütün parçaları sürekli stoklarda mevcut tutmaktadır.
ayrıca farklı firmaların üretmiş olduğu lazerler için de yedek parça ve servis hizmetimiz bulunmaktadır.
Lazer servis hizmeti almak isterseniz buraya tıklayarak bize ulaşmanız yeterlidir.
Verilen hizmetlerimizi detaylandıracak olursak, lazer markalama makinesi bakımı, fan değişimi, lazer kontrol kartı değişimi, galvo kafa değişimi, fiber lazer source değişimi genel kablolama hattı kontrolü, co2 lazer tüpü değişimi, lazer lens değişimi, lazer programı eğitimi, lazer kalibrasyon kontrolü olarak sıralayabiliriz.
Lazer Servis Hizmetinde tamir ve bakım süresince üretim kayıplarını nasıl engelleyebiliriz?
Arıza durumunda lazer servisimiz ile ilk iletişime geçildiği vakit, öncelikle durum değerlendirilmesi yapılır ve arıza tespit aşamasına gelinir. Tespit edilen arıza uzak bağlantı ile çözülebilecek bir durumda ise anında uzak bağlantı yapılıp, çözüme ulaşılır. Uzak bağlantı ile çözülemeyen problemlerde ise 1-2 iş günü içerisinde teknik servisimiz firmanızda olacaktır ve üretimin devam etmesi için yedek makine firmanıza bırakılacaktır. (Garanti dışı ürünlerde, tamir-bakım süresince makine kiralama opsiyonumuzdan yararlanabilirsiniz.)
Lazer markalama makinenizin ömrünü uzatmak için dikkat edilmesi gereken bazı hususlar aşağıda verilmiştir.
- Makinenizi, elektriksel dalgalanmalardan korumak için Online Güç Üniteleri kullanılmalıdır.
- Çalışılan ortam sürekli temizlenmeli ve makinenin içine toz girişi önlenmelidir.
- Ürünün tozlandığı düşünülüyor veya fark ediliyor ise ön kısmından kuru hava verilerek tozların lazer kasasından uzaklaştırılması sağlanabilir.
- Işığı yansıtma değeri yüksek olan ürünler ile çalışırken ürünleri merkezin ötesine yerleştirmeye çalışın, bu işlem ışın yansımaları durumunda ışınların direk makineye değil de dış kısımlara yansıyıp ürünümüzün zarar görmesini önlemeye yaramaktadır.
- Ürünler darbe almamalıdır, sarsılmamalıdır ve dikkatli kullanılmalıdır.
- Makinenizi sıvı ile temas ettirilmemelidir.
- Fiber lazerlerin kablolarının bükülmemesine özen gösterilmelidir.
- Kullanım sıklığına bağlı olarak, 30-45 günde bir lazer lensini saf alkol ile temizleyebilirsiniz.
Lazer markalama makinelerinde olduğu gibi lazer kaynak makinelerinin de teknik servis hizmetini sunmaktayız,
Bu işlem için buraya tıklayarak bize ulaşmanız yeterlidir.